Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parçalı Çanta Ve İade İşleminde Yaşanan Sorun

Eksik Parçalı Çanta Ve İade İşleminde Yaşanan Sorun
Eksik Parçalı Çanta Ve İade İşleminde Yaşanan Sorun
Eksik Parçalı Çanta Ve İade İşleminde Yaşanan Sorun
profile
21 Şubat 14:31
314

Shule Bags’in internet sitesinden kahverengi bir omuz çantası satın aldım. Ürünü 21 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım ancak çantanın uzun askısının takılacağı yerlerden bir tanesi hiç yoktu. Yani bana hatalı ve eksik bir ürün gönderildi.

Ürünü iade etmek için siteleri üzerinden işlem yapmak istediğimde, iade talebi bile oluşturamıyorum. Siparişimi seçemediğim için sistem üzerinden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Sipariş numaram 423NA9522M olmasına rağmen, sitede iade sürecini başlatamıyorum.

Hem hatalı ürün gönderilmesi hem de iade talebi oluşturamıyor olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, eksiksiz bir ürünle değişim yapılmasını veya iademin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

eksik-parcali-canta-ve-iade-isleminde-yasanan-sorun-4.jpg
22 Şubat 12:40 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. Talebiniz sonuçlanmış olup kargo firmasının sistemlerini güncellememesi sebebiyle sorun yaşadığınız tespit edilmiştir. Sevgiler Shule Bags Ekibi

Nazlı
Nazlı
22 Şubat 13:27

Shule bags adlı marka bana WhatsApp üzerinden ulaşıp iade talebimi aldılar

03 Mart 09:21

Merhaba Değerli Müşterimiz ; Görüşmelerimize istinaden talebiniz sonuçlanmıştır. Sevgiler,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasarlı Çanta Teslim Edildi İade Talebim Sistem Hatası Nedeniyle Yapılamıyor

profile
21 Kasım 2025 15:17
585
Hasarlı Çanta Teslim Edildi İade Talebim Sistem Hatası Nedeniyle Yapılamıyor
hasarli-canta-teslim-edildi-iade-talebim-sistem-hatasi-nedeniyle-yapilamiyor-4.jpg
hasarli-canta-teslim-edildi-iade-talebim-sistem-hatasi-nedeniyle-yapilamiyor-3.jpg
hasarli-canta-teslim-edildi-iade-talebim-sistem-hatasi-nedeniyle-yapilamiyor-1.jpg

İade Talebime Ve Mesajlarıma Shule Bag'dan Günlerdir Yanıt Alamıyorum

profile
27 Kasım 2025 08:18
915

Onaylanan İade Ücreti Günlerdir Hesabıma Yatırılmadı

profile
18 Kasım 2025 21:15
490

Sipariş Gecikmesi Ve İptal Talebine Yanıt Alınamaması

profile
20 Kasım 2025 11:38
1.131
siparis-gecikmesi-ve-iptal-talebine-yanit-alinamamasi-3.jpg
siparis-gecikmesi-ve-iptal-talebine-yanit-alinamamasi-2.jpg
1
Büşranur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişim İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Büşranur
19 Kasım 2025 20:49
754
Benzer Şikayet Yaz