Eksik Parçalı Çanta Ve İade İşleminde Yaşanan Sorun



Shule Bags’in internet sitesinden kahverengi bir omuz çantası satın aldım. Ürünü 21 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım ancak çantanın uzun askısının takılacağı yerlerden bir tanesi hiç yoktu. Yani bana hatalı ve eksik bir ürün gönderildi.
Ürünü iade etmek için siteleri üzerinden işlem yapmak istediğimde, iade talebi bile oluşturamıyorum. Siparişimi seçemediğim için sistem üzerinden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Sipariş numaram 423NA9522M olmasına rağmen, sitede iade sürecini başlatamıyorum.
Hem hatalı ürün gönderilmesi hem de iade talebi oluşturamıyor olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, eksiksiz bir ürünle değişim yapılmasını veya iademin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. Talebiniz sonuçlanmış olup kargo firmasının sistemlerini güncellememesi sebebiyle sorun yaşadığınız tespit edilmiştir. Sevgiler Shule Bags Ekibi
Shule bags adlı marka bana WhatsApp üzerinden ulaşıp iade talebimi aldılar
Merhaba Değerli Müşterimiz ; Görüşmelerimize istinaden talebiniz sonuçlanmıştır. Sevgiler,









