Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Siparişin Açıklamasız İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
28 Aralık 2025 14:27
399

Show Sanal Market üzerinden 12:20’de verdiğim ve 12:22’de onaylanan T7Z3DH-0005SL numaralı siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve 13:49’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Market evimin hemen dibinde olmasına rağmen, iki bebeğim olduğu için mağazaya gidemediğimden özellikle hızlı gelsin diye bu marketi tercih etmiştim.

Siparişim iptal edildiği halde ödediğim tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Sadece tek bir numara var ve bu hat üzerinden yalnızca iptal işlemi yapılabiliyor, bunun dışında hiçbir destek sunulmuyor. Bu kadar yetersiz ve ulaşılamaz bir sistem yüzünden mağdur oldum; başka bir uygulamadan sipariş versem şimdiye kadar birkaç kez teslimat almış olurdum. Migros Sanal Market 15 dakikada getirebilirken, evimin yanındaki marketin 1,5 saatte siparişimi getiremeyip üstüne bir de hiçbir açıklama yapmadan iptal etmesi kabul edilebilir değil.

Show Sanal Market’in öncelikle bu başarısız ve yetersiz sistemi düzeltmesini, müşterileri bu şekilde oyalayıp mağdur etmemesini ve ödeme iademin de bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgen sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 16:37
658
olgun-olmayan-meyveler-ve-zayif-musteri-hizmetiyle-hayal-kirikligi-1.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, İade Talebim Karşılanmadı

profile
29 Kasım 2025 22:29
673
siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Sadettin sonuçtan hiç memnun değil

Görseldeki Dana Gulaş İle Gelen Ürün Arasında Büyük Fark Hayal Kırıklığı

profile
27 Kasım 2025 17:11
574
Görseldeki Dana Gulaş İle Gelen Ürün Arasında Büyük Fark Hayal Kırıklığı

profile
Nisasevinç
14 Ocak 2025 15:31
819
Benzer Şikayet Yaz