@Shoppinghafaa Ürün Gönderilmedi, İade Edilmedi Ve Tehdit İçeren Mesajlar

30.01.2026 tarihinde Instagram’da “Shopping hafaa” adlı sosyal medya hesabı üzerinden Canon G7X Mark ııı fotoğraf makinesi siparişi verdim. Teslimat süresinin 3 gün olacağı söylendi ancak 2 hafta geçmesine rağmen ürün gönderilmedi ve sürekli olarak oyalandım. En sonunda para iadesi yapılacağı söylendi, ben de kabul ettim. Özellikle pazartesi günü kesin olarak hesabımda olacağı söylendi ancak para yatırılmadı.

Ödemeyi yaklaşık 50.000 TL olarak havale yoluyla gönderdim. Buna rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir şekilde iade yapılmadı, her seferinde “banka sorunu var, gönderemiyoruz” gibi bahanelerle geçiştirildim. Ürün gönderilmediği gibi param da iade edilmedi.

Tüm bunların yanı sıra, tarafıma WhatsApp üzerinden “Seninle çok kötü uğraşacağım, seni kötü yapacağım ” şeklinde tehdit ve hakaret içeren mesajlar gönderildi. Hamile olmama rağmen bu süreçte hem maddi olarak mağdur edildim hem de tehdit ve hakaret içeren bu mesajlar nedeniyle ciddi şekilde strese girdim. Bugün avukatım aracılığıyla resmi şikayet başvurusunda bulunduk.

Ürünün gönderilmemesi, ücretin iade edilmemesi ve tehdit içerikli mesajlar nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, ödediğim 50.000 TL’nin eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini ve bu hesabın benzer şekilde başka kişileri de mağdur etmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.