to read complaints and reviews, or file yours.Toptan_moda_ Ne Ürün Gönderildi Ne De Ödediğim 8.000 TL Tarafıma İade Edildi
Toptan Moda Merkezi isimli Instagram üzerinden ulaştığım işletmeden 24 Ocak 2026 tarihinde banka havalesi ile toplam 8.000 TL’lik giyim ürünleri için ödeme yaptım. Görüştüğüm kişiler, ürünlerin en geç üç gün içinde elimde olacağını belirttiler ve bu taahhüt sosyal medya yazışmalarında da açıkça yer alıyordu.
Ancak ödeme yapmama rağmen ürünler hiçbir şekilde gönderilmedi. Üstüne, hem Instagram hesabımdan hem WhatsApp üzerinden hem de telefon aramalarımdan engellendim ve firmaya hiçbir kanaldan ulaşamaz hale geldim. Ne ürün gönderildi ne de ödediğim 8.000 TL tarafıma iade edildi.
Ben bu firma tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim 8.000 TL tutarının eksiksiz ve acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Toptan Moda Merkezi isimli Instagram ve WhatsApp üzerinden satış yapan firmadan giyim ürünleri satın almak için 3 Ocak 2026 tarihinde banka havalesi ile 8.172 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında WhatsApp üzerinden tarafıma ürünlerin en geç üç gün içinde elimde olacağı söylendi, ancak verilen hiçbir söz tutulmadı.
4 Ocak’tan itibaren ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Ürünlerim gelmediği halde ben de kendi müşterilerime ürünlerin geleceğini söyledim, ancak ürünler gelmeyince müşterilerimi kaybettim ve ciddi şekilde maddi zarara uğradım. Ayrıca bu süreçte Instagram, WhatsApp ve telefon numaram firma tarafından tamamen engellendi, hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum.
Ödediğim 8.172 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini, ayrıca ürünleri tedarik edemediğim için yaşadığım müşteri kaybı ve uğradığım maddi zararın da tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve konunun ivedilikle incelenmesini istiyorum.
