to read complaints and reviews, or file yours.@reyhabutik Şikayetçiyim
Moda Husna isimli Instagram sayfasından ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra Instagram üzerinden canlı telefon bağlantısı ile benimle iletişime geçtiler. Sisteme yanlış fiyat girildiğini, bu yüzden işlemde sorun olduğunu söyleyip yönlendirmelerle iki ayrı havale şeklinde toplam 52.000 TL göndermemi sağladılar. Ödemeyi almalarına rağmen siparişimi hiç göndermediler.
Ödemeleri yaptıktan sonra tekrar ulaşmak istediğimde WhatsApp ve diğer kanallardan beni engellediler, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hesaba gönderdiğim tutarlara ait IBAN bilgisi ve dekontlarım elimde mevcut.
Ayrıca aynı kişilerin şimdi de “Reyhabutik” ismiyle yeni bir Instagram hesabı açtığını gördüm. Bu hesap üzerinden de yeni mağdurlar yaratmaya devam ettiklerini düşünüyorum ve bu durumdan hem kendim hem de başkaları adına çok rahatsızım. Reyhabutik hesabı üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda da burada da beni engellediler ve yine muhatap bulamadım.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen ürünler ve yanıltıcı yönlendirmelerle hesabımdan çıkan toplam 52.000 TL’nin derhal iade edilmesini, Moda Husna ve Reyhabutik isimli bu hesaplar hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka insanların da mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
