Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor Mağdur Edildim

profile
Olcay
11 Kasım 2025 16:06
2.276

06.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden Global Online Shopping adlı satıcıdan New Balance 9060 Castlerock Black model ürünü, sipariş numarası 5275***51 ile satın aldım. Ödemeyi banka havalesiyle peşin olarak ve kargo dahil toplam 2.808 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verdikten sonra tarafıma herhangi bir teslimat tarihi bildirilmedi ve ürün elime ulaşmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştım. Satıcı, ürünün henüz stoklarında olmadığını ve teslimat süresinin daha da uzayacağını belirtti. Ayrıca, istersem iade işlemi başlatabileceklerini söyledi. Ancak, iade talebimi iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve sadece “Biraz uzun sürebilir” şeklinde geçiştirici bir yanıt aldım.

Ayrıca Shopier müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat oradan da sadece ürünün henüz hazırlanmadığı bilgisi verildi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünün teslim edilmemesi ve iade sürecinin uzatılması nedeniyle mağdur oldum. Paramın en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

urun-teslim-edilmedi-iade-talebim-karsilanmiyor-magdur-edildim-1.jpg
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Göknur
22 Ekim 2025 21:26
1.323

Taksitli Alışverişte Gizli Ücret Ve Zorlaştırılan Sipariş İptali Mağduriyeti

profile
Büşra
05 Ağustos 2025 12:58
3.063
taksitli-alisveriste-gizli-ucret-ve-zorlastirilan-siparis-iptali-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz