Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Shopier Orijinalliği Şüpheli Ürün Ve Cayma Hakkı İhlali!

Shopier Orijinalliği Şüpheli Ürün Ve Cayma Hakkı İhlali!
Shopier Orijinalliği Şüpheli Ürün Ve Cayma Hakkı İhlali!
Gülşah
08 Kasım 2024 14:27
6.535
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
“Shopier tarafından yönlendirilen danışmanım murat beye ilgisi için teşekkürlerimi iletiyorum”

Shopier aracılığıyla çok güvenilir görünen, sürekli yurt dışından getirdikleri yüzde yüz orijinal ürünler sattıklarını belirten aktif video ve paylaşımlar yapan e*** a*** (alisverisimairmax) isimli bir satıcıdan 598310690 sipariş numarasıyla 1 adet New Balance ürün satın aldım. Ürünüm teslim edildiğinde öncelikle replika olan ürünleri orijinal ürün diyerek sattıklarını gördüm çünkü üründe olan bazı hatalar bunu net olarak gösteriyordu. Ayakkabı tam numaram olmasına rağmen ayağıma küçük geldi. Kendileriyle değişim ve iade süreci için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Öncelikle mesajlara çok geç dönüş yapıyorlar. Bana değişim için kod göndereceklerini ayrıca kargo bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Satıcıya olan güvenim iyice sarsıldığından ayrıca replika olan ayakkabıdaki üretim hataları nedeniyle ve bir kez daha gereksiz kargo bedeli de ödemek istemediğimden iade etmek ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak satıcı iade talep edince WhatsApp aracılığıyla yazdığım mesajlara kesinlikle cevap vermiyor. Çok büyük ihtimalle bu satıcı değişim iade talep eden müşterilerine yasal cayma hakkı olan 14 gün süre geçmesi için özellikle bu süreci uzatarak, mesajlara cevap vermeyerek değişim iade kodu göndermeyerek süre kazanmaya çalışıyor. Cayma hakkı süresi dolunca da müşterilerini yüzüstü ortada bırakıyor. Bunu resmen haksız kazanç kapısı olarak kullanıyorlar. Shopier güvencesiyle rahatlıkla sipariş verdik ancak şu an muhatap bulamıyoruz. Acilen yasal cayma hakkım olan ürünü iade etmek ve ürün bedelinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Shopier gibi güvenilir kurumsal bir yerde bu tarz güvenilir olmayan satıcıların yer almaması gerekiyor. Başka insanların mağdur olmaması için acilen Shopier'in bu gibi satıcıları tespit edip aksiyon alması gerekiyor. Cayma hakkı sürem dolmadan acilen Shopier'den ürünümün iade bedeli için destek bekliyorum lütfen. Gerekirse avukatım aracılığıyla Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm mecralara başvuracağım. Bu işin peşini asla bırakmayacağım.

Gülşah
13 Kasım 2024 10:41

Shopier tarafından yönlendirilen danışmanım murat beye ilgisi için teşekkürlerimi iletiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Meltem
25 Temmuz 2023 13:37
1.253
Shopier Kalitesiz Ürün Ve İnsanları Oyalıyorlar
Shopier Kalitesiz Ürün Ve İnsanları Oyalıyorlar

Shopier Ve Satıcının Hatalı Ürün Gönderimi

Bayram
09 Aralık 2024 10:15
989
Shopier Ve Satıcının Hatalı Ürün Gönderimi
4
Yağmur sonuçtan memnun
Çözüldü

Yağmur
30 Ocak 2024 15:23
399
"Satıcı dolayısıyla iade işlemi beni çok uğraştırdı ve zamanı gereksiz uzattı. Ancak Shopier benimle çok ilgilendi, sonsuz teşekkür ederim. Tek eleştirim olacak bu da daha iyiye gidebilmeniz adına :) müşteri temsilcilerinin birbirinden haberi yok ve hepsi farklı şey söylüyor. Bunu da halledebilirse 5 yıldızlık bir marka. Benimle ilgilenen her temsilciye tekrardan ayrı ayrı teşekkür ederim. İyi çalışmalar diliyorum🫶🏻"
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faruk
29 Şubat 2024 19:08
1.782
"Süreçle ilgilenen Sıla Hanım'a sabrı ve nezaketi için teşekkür ederim. Sneakersoldcom firmasıyla da çalışmayı bırakmalarını diliyorum."
Shopier Ve Alt Satıcılarına Güvenmeyiniz!
Shopier Ve Alt Satıcılarına Güvenmeyiniz!
Shopier Ve Alt Satıcılarına Güvenmeyiniz!
Shopier Ve Alt Satıcılarına Güvenmeyiniz!
Benzer Şikayet Yaz