Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Yok Söylenmesine Rağmen 900 TL Çekildi Ve İade Bekleniyor

Stok Yok Söylenmesine Rağmen 900 TL Çekildi Ve İade Bekleniyor
profile
Tolgahan
20 Nisan 17:19
595

Shopier üzerinden “Nua Ayakkabı” adlı satıcıdan 742062320 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün stokta görünmesine rağmen elime hiç ulaşmadı, stok olmadığı söylendi ancak buna rağmen yaklaşık 900 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi.

Hem mağazaya hem de Shopier’e ulaşmak istedim fakat ne satıcıya erişebildim ne de Shopier tarafından bir geri dönüş alabildim. Her gün yaklaşık 10 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmak için beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bana mail atılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir mail gelmedi ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Bir ürün hiç gönderilmediği ve stok olmadığı söylenmesine rağmen, basit bir iade işlemi için bu kadar zaman kaybetmek istemiyorum. İlgili siparişimin iptal edilerek yaklaşık 900 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve 900 TL Geri Ödeme Sorunu

profile
Mehmet
28 Şubat 22:51
1.712

Satıcı Yanıt Vermiyor, İade Talebim İşleme Alınmadı

profile
Beyza
20 Nisan 13:47
571

Shopier Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İptal İle İade Talebi

profile
Aleyna
04 Mart 12:28
1.572
Benzer Şikayet Yaz