Shopier’den Yetkisiz Çekimlerin İadesi Ve Kart Güvenliğinin Sağlanması Talebi

Ziraat Bankası kartımdan, Shopier adlı firma tarafından, bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlemle toplam 1.250 TL para çekilmiştir. 16.01.2026 tarihinde 800 TL ve 450 TL tutarında iki çekim yapılmış; bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Bu firmadan yalnızca yaklaşık bir hafta önce bir alışverişim oldu, onun dışında herhangi bir ödeme talimatım veya abonelik iznim yoktur.

Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası ile görüştüğümde, bana Shopier firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak kartımdan iznim dışında para çekilmesi nedeniyle bankanın da bu konuda gerekli güvenlik ve iade sürecini başlatmasını bekliyorum.

Shopier isimli firma tarafından kartımdan çekilen toplam 1.250 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve bu firmaya ait tüm yetkilendirmelerin iptal edilerek kartımdan tekrar ödeme çekilmesinin engellenmesini talep ediyorum.