Shopier Ve DHL Kargo Ücret İadesi 1000 TL Hâlâ Bekliyor

Shopier uygulaması üzerinden oluşturduğum ve DHL Kargo ile 5 Şubat tarihinde evimden alınan 292637874 numaralı gönderime ait 1000 TL’lik kargo ücreti tarafıma iade edilmedi. Evden alım gerçekleştiği halde, ödenmesi gereken bu ücretle ilgili hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Bugüne kadar ne DHL ile ne de Shopier müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili görüşme sağlayamadım. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın 1000 TL tutarındaki ücretin hâlâ iade edilmemiş olması mağduriyet yaratıyor.

Evimden alınan kargoya ait 1000 TL kargo ücretimin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.