Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shopier Üzerinden Yüklenen Bakiyenin Karşılığı Verilmedi Param İade Edilmiyor

profile
06 Ekim 2025 11:40
1.218

03.10.2024 tarihinde saat 17:30’da Shopier/Sipay altyapısı üzerinden 1.100 TL tutarında bir bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonrasında hiçbir hizmet verilmedi ve bakiyemi kullanmam mümkün olmadı. İlgili site veya satıcı tarafından da herhangi bir dönüş yapılmadı, hizmet sağlanmadı.

İade süreciyle ilgili emin olamadığım için ilk etapta başvuru yapmamıştım; fakat işlem üzerinden uzun süre geçti ve hâlâ hiçbir sonuç alamadım. Shopier müşteri hizmetlerine dün ulaştım ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Elimde banka dekontum mevcut.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, 1.100 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Hizmeti istemiyorum, yalnızca paramın iadesini istiyorum. Shopier üzerinden işlem yaptığım için, ödeme sağlayıcı olarak Shopier’in bu konuda sorumluluk taşıdığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve iade işleminin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebim Göz Ardı Edilmesin

profile
28 Ekim 2025 08:47
1.385
5
Evrim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Evrim
07 Ağustos 2025 12:54
952
"Shopier bağlantılı firmalarla çalışmanızı öneririm. Hızlı sonuç, müşteri odaklı yaklaşım... Marka ne olursa olsun Shopier varsa paranız ve haklarımız güvende👍 teşekkürler Shopier☺️"
İade Sürecinde Yavaş Ve Yetersiz İletişimden Şikayetçiyim
İade Sürecinde Yavaş Ve Yetersiz İletişimden Şikayetçiyim
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mayıs 2025 23:28
2.623
"Shopier teşekkür ediyorum, hızlı ve çözüm odaklı geri dönüş yaptıkları için fakat Vega spordan bundan sonra kesinlikle alışveriş yapmam."
Stokta Yok Denip İade Yapılmıyor Müşteri Yanıltılıyor
Stokta Yok Denip İade Yapılmıyor Müşteri Yanıltılıyor
Stokta Yok Denip İade Yapılmıyor Müşteri Yanıltılıyor
Stokta Yok Denip İade Yapılmıyor Müşteri Yanıltılıyor
Benzer Şikayet Yaz