to read complaints and reviews, or file yours. 
Shopier üzerinden “tebaa” isimli mağazam ile satış yapmaktaydım. 31 Aralık 2025 tarihinde, kargo şirketinden kaynaklanan bir gecikme nedeniyle ürün müşteriye geç ulaştı. Bu durumun tamamen kargo firmasından kaynaklandığını ve ürünün müşteriye sorunsuz şekilde teslim edildiğini belirtmek isterim.
Ancak bu gecikme nedeniyle Shopier hesabım hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı ve içerideki bakiyemin aktarımı ertelendi. Hesap ekranında bakiyenin bir hafta sonra aktarılacağı bilgisi yer alırken, Shopier ile WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmede ise ödemenin ancak 2026 yılında yapılacağı söylendi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da güçlük yaşadım ve yanıtlar oldukça geç geldi.
Kendi hatam olmayan bir sebepten dolayı hem hesabımın kapatılması hem de paramın bu kadar uzun süre tutulması mağduriyet yaşamama neden oldu. Ürün müşteriye ulaştığı ve tarafımdan herhangi bir ihlal olmadığı için, içerideki paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Satış yaptığım mağazadan aldığım bir siparişi aynı şehirde olmam sebebi ile elden teslim ettim ve elden teslim edildiğine dair alıcı ile iletişime geçip Shopier yetkililerine ilettim. Bu sebepten dolayı yılbaşı hediyesi sebebi ile alınan ürünlerin parası hesabıma geçmediği gibi mağazamı kapatmıştır ...
Shopier hesabım (kullanıcı adı: hostingbilisim, e-posta: b****@garencreative.com) 13.10.2025 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan, ödeme alacağım günden bir gün önce askıya alındı ve hesabımdaki yaklaşık 24.000 TL'ye bloke kondu. Hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem yoktu, satışlarım tamamen normal...
14 Ekim 2025 tarihinde 400405794 numaralı siparişten sonra Shopier hesabım askıya alındı. Gerekçe olarak siparişin elden teslim edilmesi gösterildi. Ancak alıcı ürünü teslim aldığını Shopier’e telefonla bildirip onayladı. Tüm açıklamaları ve ürün detaylarını e-posta yoluyla iletmeme rağmen, tarafıma...
Shopier alışveriş sitesinde mağazam var. Siparişler gelip ödemeler alındıktan ve siparişler teslim edildikten sonra nedense güvenlik soruşturmasına girdi. Bu durumun olabileceğini düşündüm ve normal dedim. Ancak gelen maille istedikleri tüm evrakları ilettikten sonra 24 saat içinde açılacağını söyle...
Yorumlar