İade Süresi Aşımı: 30 Aralık 2025'te Başlayan İşlemin Para Yatışı Gelmedi
Shopier üzerinden bir satıcıdan alışveriş yaptım, ürünü iade ettim ve iade işlemlerimin 30 Aralık 2025 tarihinde başladığı, en geç 15 iş günü içinde iade tutarının hesabıma yatacağı tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı.
Elimde 642467022 numaralı işlem/sipariş numarası bulunmaktadır. Bugüne kadar Shopier müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, sürecin sistem üzerinde verilen bilgiye göre tamamlanmasını bekledim fakat herhangi bir ödeme yansıması olmadı.
Shopier’den, ilgili iade sürecimin acilen incelenmesini ve iade tutarımın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler sorun hemen çözüldü
















