Gönderilmeyen Gömlek İçin İade Talebi Ve Görsellerle Uyuşmayan Ürün Şikayeti
Shopier uygulaması üzerinden manfashion adlı satıcıdan birkaç parça ürün sipariş verdim. Ancak siparişlerimden biri olan gömlek hiç gönderilmedi, buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Yaklaşık 1–2 haftadır ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir iade süreci başlatıldı.
Ayrıca gönderilen diğer ürünler de ilanlardaki görsellerle uyuşmuyor, görsellerden oldukça farklı ürünler geldi. Satıcıya defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen cevapsız bırakılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
410689509 numaralı siparişime ait gönderilmeyen gömleğin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca görsellerden farklı gönderilen diğer ürünlerle ilgili de gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Satıcının bana günler sonra yazdığı mesaj


Tam 19 gün sonra gömlek elime ulaştı bu seferde görselden alakasız bir gömlek göndermiş benzeyip benzemediğine kadar vermek size kalmış


Diğer bir ürüne daha örnek ekliyorum ben görsele pek benzetemedim













