Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Ürün Yanlış Geldi, İade Talebime Cevap Verilmiyor

profile
İrem
11 Kasım 2025 14:31
1.790

29 Ekim’de Shopier üzerinden Meryem’inayakkabıları34 adlı butikten 721275947 numaralı siparişimle Ugg Tazz bir terlik aldım. 31 Ekim’de elime ulaşan ürün, videoda gösterilenle hiçbir şekilde alakalı değildi. Ürünü iade etmek için WhatsApp’tan ve Instagram’dan butiğe ulaşmaya çalıştım; mesajlarıma cevap verilmedi, ardından her iki platformda da engellendim. WhatsApp üzerinden birkaç kez aramama ve iade kodu istememe rağmen yine engellendim.

Shopier müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni tekrar butiğe yönlendirdiler ve platform üzerinden butik hakkında şikayet oluşturamadım. Ürünü alırken 1800 TL ödedim. WhatsApp yazışmalarımda iade hakkım olduğu belirtilmişti, ayrıca ürünle birlikte fatura, kargo etiketi ve kutuyu da sakladım.

İlgili butiğin hem iletişime geçmemesi hem de engellemesi nedeniyle mağdur oldum. Ücretimin iade edilmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

aldigim-urun-yanlis-geldi-iade-talebime-cevap-verilmiyor-1.jpg
İrem
İrem
14 Kasım 2025 22:28

Müşteri temsilcileri hemen iletişime geçip para iademi gün dolmadan butiği aradan çıkararak sağladılar. Ancak butik tam bir d*kandırıcı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazakta Kalite Ve Beden Sorunu İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Muhammed
29 Eylül 2025 15:02
2.284
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 15:38
1.671
"Arayıp iptal ettiler siparişi teşekkür ederim"
shopierden-alinan-ayakkabi-gonderilmedi-saticiya-ulasilamiyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Satıcı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Aleyna
06 Eylül 2025 19:22
1.162
Benzer Şikayet Yaz