1300 TL’lik Burberry Atkı Gönderilmedi, Acil İade Gerekiyor

18 Ocak’ta Elisa Durulay isimli siteden, Shopier üzerinden Burberry atkı siparişi verdim. Sipariş numaram 394582686. Ürün için kredi kartıyla 1.300 TL ödeme yaptım, ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi.

Yaklaşık iki haftadır ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma net bir bilgi iletildi. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanıp somut bir dönüş alamadım, şu anda da herhangi bir cevap verilmiyor.

Ürün gönderilmediği ve muhatap bulamadığım için, ödediğim 1.300 TL tutarındaki ücretin Shopier üzerinden en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.