Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Yanıt Yokluğu Ve Ürün Tutarsızlığı

profile
21 Ocak 19:28
3.418

Shoedaybutik isimli markanın shoedaybutik.com.tr adresli internet sitesinden 17 Ocak 2026 tarihinde shd51970620 numaralı siparişimle toplam 1.284 TL tutarında iki çift ayakkabı satın aldım. Ürünler 21 Ocak’ta Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi.

Ayakkabılardan birinin modelini ve duruşunu beğenmeme rağmen, aynı modelde bir çiftte yazı varken diğerinde yazı bulunmaması gibi bir tutarsızlık fark ettim. Diğer model ise ayağımda son derece kötü durduğu için ürünü kullanmak istemedim ve bu nedenle iade talep ettim.

Durumu Instagram üzerinden sayfaya yazarak ayrıntılı şekilde anlattım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İnternet sitesinde iade veya değişim süreciyle ilgili bilgilendirici bir bölüm bulunmuyor ve Instagram dışında da herhangi bir iletişim kanalı yer almıyor. Bu durum, hem iade hakkımı kullanmamı zorlaştırmakta hem de marka ile sağlıklı bir iletişim kurulmasını engellemektedir.

Beğenmediğim ayakkabı çifti için öncelikli olarak iade talebimin alınmasını, süreçle ilgili olarak tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve müşteriyle daha ilgili, açıklayıcı ve saygılı bir iletişim kurulmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Banovsha sonuçtan hiç memnun değil

Shoeday Butik Görsellerle Uyuşmayan Ve Kalitesiz Ürünler İade Sonrası İade Yapılmaması

profile
06 Ocak 20:21
4.022
Shoeday Butik Görsellerle Uyuşmayan Ve Kalitesiz Ürünler İade Sonrası İade Yapılmaması
Shoeday Butik Görsellerle Uyuşmayan Ve Kalitesiz Ürünler İade Sonrası İade Yapılmaması
Shoeday Butik Görsellerle Uyuşmayan Ve Kalitesiz Ürünler İade Sonrası İade Yapılmaması

Instagram Satıcısının İade Ve Değişim Sürecindeki İlgisiz Tutumu

profile
18 Ocak 13:33
3.670
instagram-saticisinin-iade-ve-degisim-surecindeki-ilgisiz-tutumu-4.jpg
instagram-saticisinin-iade-ve-degisim-surecindeki-ilgisiz-tutumu-3.jpg
instagram-saticisinin-iade-ve-degisim-surecindeki-ilgisiz-tutumu-2.jpg
instagram-saticisinin-iade-ve-degisim-surecindeki-ilgisiz-tutumu-1.jpg
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız Ek Ücret Talebi: Shoedaybutik.tr'den Mağduriyet

profile
22 Aralık 2025 20:20
4.715
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız Ek Ücret Talebi: Shoedaybutik.tr'den Mağduriyet
yanlis-urun-gonderimi-ve-haksiz-ek-ucret-talebi-shoedaybutiktrden-magduriyet-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi, Eksik İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Kasım 2025 20:33
4.244
yanlis-urun-gonderimi-eksik-iade-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-eksik-iade-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-eksik-iade-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün, İade Sorunu Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
24 Kasım 2025 23:35
2.749
Kusurlu Ürün, İade Sorunu Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Ürün, İade Sorunu Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle Mağduriyet
kusurlu-urun-iade-sorunu-ve-guvenlik-endisesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz