Shipentegra İle ABD'ye Gönderilen Kargolarım Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

1 Eylül 2025 tarihinden bu yana shipentegra paneli üzerinden ABD’ye gönderdiğim 15 adet kargo teslim edilmiyor. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, ancak bana sürekli “bugün teslim edilecek” şeklinde aynı cevaplar veriliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Gönderi numaralarımdan biri: 1Z5EY7350498176560.
Düzenli olarak shipentegra üzerinden ayda ortalama 70 gönderi yapıyorum ve ciddi bir ödeme gerçekleştiriyorum. Ancak bu son gönderilerimde yaşadığım teslimat sorunları ve müşteri hizmetlerinden aldığım yetersiz yanıtlar beni mağdur ediyor. Benim gibi başkalarının da benzer sorunlar yaşadığını görüyorum.
Gönderilerimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinde size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Öncelikle ShipEntegra olarak geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgiler dahilinde araştırma sağlayıp, en kısa sürede çözüm süreciyle ilgili geri dönüş sağlayacağız. Her şikayetin firmamızı geliştirmek için önemli bir fırsat olduğuna inanıyoruz. Sorularınız veya ek bir talebiniz olması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.

Shipentagra dan Hasan beye çok teşekkür ederim. Sorunlarımı geç olsa da çözüme ulaştırmak için çok yardımcı oldu. Gönderilerim teslim edildi.




