Sherman Teknoloji Mioji Mio Vlr Cam Silme Robotunun Kısa Sürede Bozulması

8.4.2026 tarihli EAT2026000037639 numaralı fatura ile satın aldığımız beyaz renk Mioji mio vlr cam silme robotu, cam silme esnasında 18.8.2026 günü aniden takırtı sesi çıkararak bozuldu. Ürün en fazla iki ya da üç saat kullanıldı ve kesinlikle herhangi bir düşme yaşanmadı.

Cihazı ertesi gün, 19.8.2026 tarihinde yetkili servise gönderdik. Servis, cihazın düşme neticesinde bozulduğunu iddia ederek 1.000 TL + KDV olmak üzere toplam 2.200 TL masraf çıkaran bir mesaj gönderdi ve Sherman Teknoloji Ticaret Limited Şirketi adına IBAN bilgisi ile ödeme talep etti. Ürünü bu kadar kısa sürede ve dikkatli kullanmış olmamıza rağmen, düşme iddiasını ve talep edilen 2.200 TL ücreti kesinlikle kabul etmiyoruz.

Ürünün garanti kapsamında, kullanıcı hatası olmayan bu arızasının ücretsiz olarak giderilmesini ya da ayıplı olduğu için ürünün değişimini talep ediyoruz.