to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2025 tarihinde saat 15.30’da Shell Bostancı Sarper Petrol şubesinde aracım (plaka: 34***274) için tam kurutmalı yıkama hizmeti aldım ve 370 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Tam kurutma almama rağmen aracım oldukça ıslak çıktı, ayrıca kullanılan şampuanın kalitesi çok düşüktü; kedi pati izleri dahi çıkmamıştı. Aracımı kurularken kendim temizlemek zorunda kaldım.
Yaşadığım sorunu oradaki görevlilere ilettiğimde ise ilgisiz davrandılar ve şampuanın aynı olduğunu söylediler. Oysa daha önce aynı şubede defalarca yıkama yaptırdım ve böyle bir sorun yaşamamıştım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat ulaşamadım.
Fiyatlar artmasına rağmen hizmet kalitesinin düşmesi beni çok rahatsız etti. Tekrar ücretsiz yıkama hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
Shell Bostancı Sarper Petrol'dan önce benzin aldım, sonrasında oto yıkama hizmetinden yararlandım. Aldığım paket mükemmel olan, içinde ön yıkama, şampuan, durulama, cila uygulama ve ekstra kurutma olan paketi aldım 200 TL'den. Fakat yıkattım ve çıktım, olduğu gibi bütün kirler arabada duruyor. Araba...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Bursa Çağlayan Shell istasyonundan üç yıkamalık fiş aldım ve 150 TL Nakit ödeme yaptım. Arabamı köpükleyip yıkamaya başladım, ancak aracın yarısını yıkarken su aniden kesildi ve makine bir daha çalışmadı. Makine, tüm paramı çekmiş ve yıkamanın bittiğini be...
Yıllardır yakıt ve yıkama hizmeti aldığım Shell markasından köpük ve yıkama hizmeti almak için 08/03/2025 15:15 sıralarında, “bağlarçeşme, 19 Mayıs blv., 34517 Esenyurt/İstanbul” adresinde bulunan Shell istasyonuna gittim. Kasadan eğer kartı iade edersem 50 liranın geri verileceği söylenerek köpük ...
13.08.2025 tarihinde saat 20.30-21.00 arasında Tekirdağ Muratlı İstiklal Shell şubesinde araç yıkama hizmeti almak istedim. Uzun süredir hem kendi aracım hem de şirket aracım için bu istasyonu tercih ediyordum, çalışanların ilgisinden ve hizmet kalitesinden memnundum. Ancak bu sefer yaşadığım durum ...
15.07.2025 tarihinde saat 10:10 civarında Altınova Ayvalık bölgesindeki Shell istasyonundan 2.080 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt alırken, istasyonda çalışan personelin bazı araçların camlarını yıkadığına şahit oldum. Hizmetin herkese sunulduğunu düşünerek aracıma normalden fazla yakıt aldım. Ancak...
Yorumlar