to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Toybelen H**** Petrol Shell istasyonunda son bir ay içinde iki kez personel kaynaklı sorun yaşadım. Yakıt almak için gittiğimde, benden sonra gelen müşteriye öncelik verildi ve bekletildim. Neden böyle yapıldığını sorduğumda ise “2 dakika bekledin, ne olacak? ” şeklinde kaba bir yanıt aldım ve bu nedenle benzin almadan istasyondan ayrıldım.
Bugün (yaklaşık 19.30 sularında) tekrar aynı istasyona gittiğimde ise 1. Pompada benzin almak istediğimi, 1. Kademede fullemesini ve alabildiği kadar yakıt vermesini istedim. Personel, “1. Kademede veririm ama pompa atmayabilir, araca benzin gelirse veya fazla yakarsa siz ödersiniz” dedi. Daha önce hiçbir Shell istasyonunda böyle bir uyarı ile karşılaşmadığımı belirttim, ancak personel “Pompa eski, benim sorunum değil” şeklinde cevap verdi. Konuyu istasyondaki yetkiliyle görüşmek istediğimde ise, yetkili kişi telefonda şahsi işlerini hallederken beni 5-6 dakika bekletti. Sonunda yine benzin almadan istasyondan ayrıldım.
Daha önce de aynı istasyonda kartla ödeme konusunda sorun yaşamıştım. Bu istasyonda yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle Shell’den ve mobil uygulamasından artık hizmet almayı kesinlikle düşünmüyorum.
Merhaba, ben Shell’in daimi müşterilerinden biriyim. 07 Eylül 2025 tarihinde saat 09:17 civarında Shell Velibaba istasyonunda yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Yakıt aldıktan sonra ödeme yapmak için istasyonun içine girdim. İçeride, elinde telefonla köşede oturan, başı kapalı kadın...
Tuzla, İstanbul'daki bu Shell petrol istasyonundan şikayetçiyim. Shell gibi bir marka nasıl böyle bir denetimsizliğe göz yumabiliyor? 24 Nisan 2025 tarihinde yakıt almaya gittim. A** R*** isimli olduğunu öğrendiğim pompa görevlisi, başka bir bayan müşterinin aracının yakıt dolum işlemini tamamladığı...
20.09.2025 tarihinde sürekli yakıt aldığım Ankara Yenimahalle Eryaman Petrol (Yenibatı Mah. Mülk Cad. No:6) Shell istasyonunda personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Depoyu fullemelerini ve yedek depoyu da doldurmalarını istediğimde pompa görevlisi, "Yedek için zamanım yok, uğraşam...
Tarih 13.03.2025 saat 00:33'te Shell Samsun Atakum Şubesi'nde aracımı şarj etmek için Trugo istasyonuna girdim. Aracım şarj olana kadar içeride müşterilere ait olan ayrılan bölümde vaktimi geçirmeyi bekledim. Ancak belli bir süre sonra içerideki görevli olan Shell istasyonu kasiyeri burada bekleyeme...
Balıkesir Paşaalanı'ndaki Shell istasyonundan her alışverişimde hiç memnun kalmasam da sık sık yakıt alıyorum. Ancak bu kez iyice uzaklaştırdılar kend...
Yorumlar