Ana Sayfa
Shell
Shell İstasyonunda Yanlış Plaka Girişi Ve Puan Kaybı Mağduriyeti

ID:32630764

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonunda Yanlış Plaka Girişi Ve Puan Kaybı Mağduriyeti

Hakan

Shell

02 Haziran 2025 09:23

607

Shell benzin istasyonundan arabamı sıfır aldığımda benzin aldım bana Smart cart uygulamasından bahsettiler ve mobil uygulamadan kaydettiler. Bugün boş yok kampanyasıyla benzin aldığımda öğrendim ki plakamı yanlış girmişler. Müşteri hizmetlerini aradım ama yardımcı olmadılar. Hem kodumu göndermeliler hem de 6 aydır aldığım benzinlerin puanlarını.

Shell

03 Haziran 2025 10:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, İlgili şikayetinize istinaden tarafınıza 02/06/2025 tarihinde bilgilendirme sağlanmıştır. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz.

Hakan

03 Haziran 2025 21:27

Sanırım benim haberim olmadığından Shell'in haberi yok. Komik cevaplar bir daha sizi tercih etmeyeceğim.

Hakan

03 Haziran 2025 21:28

Bana ulaşılmadı. Bana ulaşılmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Shell Club Smart Kampanya Kodları Sistem Hatası Nedeniyle Verilmiyor

Ahmet

Shell

03 Temmuz 2025 13:19

1.761

Shell Club Smart Boş yok kampanyası var diye üç defa 1250 liralık akaryakıt aldım. İlkinde kart bilgilerimi yeni oluşturduğum için kampanya kodu vermediler, peki dedim daha zaman var zaten. Kartı alıp kaydoldum, plakamı da kaydettim. Mobil uygulamada yazılabilecek her yere bütün gerekli bilgilerimi ...

1 Destek

Alican sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Shell Boş Yok Kampanyası

Alican

Shell

30 Eylül 2023 16:57

1.781

"2 talebimden ilki için anında aksiyon alındı, diğer talebim için not oluşturuldu ve 2 gün sonra çözüme kavuşturulduğuna dair mail ile bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim Betül hanım"

1 Destek

Shell Boş Yok Kampanya Aldatmacası

Tayfun

Shell

15 Eylül 2023 22:13

1.645

Shell boş yok kampanyasına katıldım. Kampanya kodu ile puan kazandım ama Shell Club Smart puan yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil mail attım dönüş alamadım. Kaç defa mail attım dönüş yapmıyorlar. Shell'e güvenip benzin aldık. Aldatmaca ile karşılaştık.

İlke sonuçtan hiç memnun değil

Shell Smart Kartımın Gereksiz Yere İptal Edilmesi

İlke

Shell

25 Ağustos 2023 16:09

2.675

Shell Smart kartımla boş yok kampanyasına katıldım. Birkaç defa kod gönderdiler. Girdim ve kazandığım puanları yüklediler. En son aldığımda ise kod çıkmadı. Canlı destekle görüştük limit aşımından bahsetti. Telefonla arayın dedi. Müşteri temsilcisini aradım. O da aynı şeyi söyledi. Sonra da telefonu...

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonu Uygulamasıyla İlgili Sorunlarım

Sinan

Shell

18 Eylül 2023 14:18

3.255

Aracıma Shell istasyonundan akaryakıt alırken görevli arkadaş Shell karttan bahsetti, çeşitli avantajlarının olduğunu söylediler. Ben de kartı alıp uygulamayı yükleyip kaydoldum. Uygulamaya kaydolurken çok fazla kişisel bilgimi benden zorunlu olarak aldılar ve kaydolmak için yaklaşık bir saat uğraşt...

Öne Çıkan Konular

Shell benzin istasyonu Shell mobil uygulaması Shell müşteri hizmetleri Shell puan Shell smart

Benzer Şikayet Yaz