Kuvayı Milliye Caddesi’indeki Shell istasyonunda kadın pompa görevlilerinin sürekli olarak saygısız ve rahatsız edici davranışlarına maruz kalıyorum. Sık sık tekrarlanan bu durumlarda çalışanlar kaba ve dalga geçer şekilde konuşuyor, rahatsız edici bakışlarla müşterileri huzursuz ediyor, işlerini düzgün yapmıyor ve gereksiz samimiyet kurmaya çalışıyorlar. Sıramı başkasına verip başka biriyle ilgilenmeleri, yalnızca bana değil, tanıdıklarım ve arkadaşlarımın birçoğuna da defalarca yaşatıldı.
Özellikle evli insanlara karşı yaklaşımlarının hiç uygun olmadığını, yanımda bayan olduğunda da sadece işlerini yapmaları gerektiğini düşünüyorum. Bakışları, konuşma tarzları ve davranışları müşterileri rahatsız ediyor. Bu konuyla ilgili daha önce şikayette bulundum ancak aynı kişiler çalışmaya devam ediyor ve sorun değişmedi.
Shell’in müşteri kaybı yaşamasını veya isminin lekelenmesini istemiyorum. Yetkililerin bu konuda önlem almasını ve kadın pompa görevlilerinin benimle iletişime geçmemesini, bu istasyonda sadece erkek personel çalışmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini bekliyorum.
Yorumlar