Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeref sonuçtan hiç memnun değil

Shell İlk Önce Müşteri Memnuniyeti

Shell İlk Önce Müşteri Memnuniyeti
Şeref
17 Haziran 2024 20:24
1.587

14.06 2024 tarihinde sabah 07:30 civarı her zaman müşteri olduğum uysallar petrole yakıtımı aldıktan sonra aracımı yıkamak istedim. Birer tane quar kodlu köpük ve su bileti aldım. Köpüğün quar kodunu okuttuktan sonra iki kere püskürttüm saniyesi bitti. İçeriye girip durumu anlattım. Görevli bana bir bilet daha veririm 35 saniye sürerse paranı alırım diyerek yakışıksız bir cevap verdi. 35 saniye köpük mü olur hasta ve ya engelli bir kişi nasıl bu zaman zarfında bu işi yapsın. Yakışıksız bir cevap yerine durum izah edilip geçici jetonla müşteri memnuniyeti sağlanabilirdi. Her gün Karamürsel den Yalova'ya gidiyorum ve bir sürü benzinlik geçiyorum tercihim burasıydı ama artık bir daha artık ne benzin alırım ne de uğrarım.

24 Haziran 2024 21:05 (Şikayetten 7 gün sonra)
Şeref
26 Haziran 2024 20:45

O nasıl telefonla aramanız tam ödüllüksünüz. Telefona arama gelmesiyle kapanması bir oldu. Tam nobelliksiniz siz aramasanız daha iyi olur. Aramanızda bile ciddiyet yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Umut
14 Ağustos 2024 19:00
2.013
Shell Personelin Kaba Tavırları Ve İş Bilmezliği

Tolga
01 Ağustos 2023 03:48
2.944

Enes
04 Ekim 2023 13:18
946
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonunda Yıkama Makinesi Arızası Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

12 Ekim 21:36
593

Shell Benzinlikte Araç Yıkama Hizmetinde Yaşanan Mağduriyet

Emirhan
07 Temmuz 13:21
1.226
Benzer Şikayet Yaz