Shell Card Kampanyasında Vaat Edilen 800 TL Yakıt Puanı Yüklenmedi

Sigortam.net üzerinden Shell Card kampanyasına katılarak hem trafik sigortası hem de kasko poliçesi satın aldım. Kampanya gereği Shell Card’ıma 800 TL yakıt puanı yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı.

29 Aralık 2025 günü saat 13:18’de Shell Card uygulaması üzerinde bulunan kampanya linkine tıklayarak Sigortam.net’e giriş yaptım ve poliçelerimi bu şekilde satın aldım. O dönem, yani 31 Aralık 2025 tarihinde sona eren kampanyanın katılım koşullarında ödeme esnasında Shell Card bilgilerinin girilmesi gerektiğine dair herhangi bir şart yer almıyordu. Sadece Shell Card uygulamasındaki link üzerinden giriş yapılması gerektiği belirtilmişti ve ben de bu şartı aynen yerine getirdim.

Yaşadığım sorun üzerine Sigortam.net ile iletişime geçtiğimde, bana ödeme esnasında Shell Card bilgilerimi girmem gerektiği, yeni düzenlenen kampanyada bu şekilde işlediği söylendi. Ancak benim yararlandığım kampanyanın koşulları farklıydı ve eski kampanya broşürü incelendiğinde koşullara uygun hareket ettiğim açıkça görülecektir.

Kampanyaya konu olan Shell Card numaram 70044102602143419’dur. Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen 800 TL’lik yakıt puanımın yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İlgili döneme ait kampanya şartlarının dikkate alınarak Shell Card’ıma vaat edilen 800 TL yakıt puanının eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.