to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Shell Mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünden, Sigortam.net üzerinden kasko poliçesi yaptırmam halinde 500 TL değerinde puan kazanacağım bildirildi. Uygulamadaki linki tıklayarak Sigortam.net’e yönlendirildim ve 2024 model Audi a4 aracım için 307000191337073 numaralı kasko poliçesini 23.295 TL ödeyerek satın aldım. Shell Mobil hesabımda kayıtlı olan telefon numaram 0531*****34’tür.
Kampanya koşullarında herhangi bir kod girilmesi gerektiğine dair bir bilgi veya kod bulunmuyordu; sadece linke tıklayıp poliçemi oluşturmam istendi. Buna rağmen, puanımın 7 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı belirtilmesine karşın herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. Hem Shell hem de Sigortam.net müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde, kod girilmediği için işlem yapılamayacağı söylendi. Defalarca belirtmeme rağmen, kampanya sayfasında kod verilmediğini ve kod girilmesi gerektiğine dair bir uyarı olmadığını ilettim fakat mağduriyetim giderilmedi.
Kampanya şartlarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen puanımın yüklenmemesi nedeniyle mağdur oldum. 500 TL değerindeki Shell puanımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden 2020 model Toyota Corolla 1.8 Hybrid aracım için Zurich Sigorta'dan kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 31049737). Kasko yaptırırken Shell kartıma 500 TL yakıt puanı yükleneceği belirtilmişti. Shell kart numaram: 70044105049616913. Ancak aradan iki haf...
07.10.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden kasko poliçesi satın aldım ve Shell’in Sigortam.net müşterilerine özel 500 TL yakıt kampanyasına katılmak istedim. Shell Smart Var Card numaram: 70044105221675810. Ancak mobil uygulamanıza giriş yapmaya çalışırken kart numaramın hatalı olduğu gerekçesiyle ...
Shell kampanya problemi. Allianz Sigorta'nın ayrıcalıkları içinde Shell kampanyası bulunduğundan gerekli işlemleri yaparak, Shell'e istenilen şekilde kod dahil olarak mesaj gönderdim. Ekteki fotoğraftaki cevap geldi fakat eklenmesi gereken puan belirttikleri 48 saat geçmesine rağmen geçmedi. 2 kere...
5 Haziran’da Shell Club Smart kartıma 614 TL değerinde puan yüklendiğine dair bildirim aldım. Ancak daha sonra bu puanların eski araç sahibine yüklendiği ve bana aktarılmadığı bilgisi verildi. 27 Eylül’de müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana, aracın eski sahibinin kartsız işlem yaptığı, bu nedenle...
04.05.2025 tarihinde Shell akaryakıt istasyonundan Shell’de BOŞ yok! Kampanyasına katılmak adına 1250 TL lik akaryakıt aldım ve kampanyaya katılmak istediğimi belirttim ve ödemeyi yapıp fişi alarak cüzdana koydum. Sonrasında kampanyaya katılmak için promosyon kodu girilecek ekrana geldiğimde fişte p...
Yorumlar