to read complaints and reviews, or file yours.Shell Boşyok Kampanyası Kodu Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşadım
08.10.2026 tarihinde Shell istasyonundan Shell Boşyok kampanyasından faydalanmak amacıyla 2.000 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt almadan önce sistemde eski araç plakamın göründüğünü fark edip plaka bilgimi düzelttirdim, sonrasında yakıt alışverişimi gerçekleştirdim.
Ancak tüm koşulları sağladığım halde, aldığım fişin altında kampanya kapsamında yer alması gereken kampanya kodu çıkmadı. Kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Destek talebi oluşturdum ama maalesef gelen cevaptan talebimi okumadıkları anladım. Bana gelen cevap 48 saat içinde puanlarınız yansır diye otomatik cevap geldi. Nereden gelece puan havadan mı bilmiyorum.
Shell’den, Shell Boşyok kampanyası şartlarını sağladığım bu işlemin incelenmesini ve tarafıma hak ettiğim kampanya kodunun tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
