Shell Aracıma Beton Sıçratıp Umursamadılar

Mert

Shell

14 Ocak 2024 17:52257

İstasyon girişinde ağır vasıta beton kalıntıları bulunan kamyon yıkıyorlardı. Yakıt almaya girerken aracıma beton çamuru sıçradı. Durumu yetkililere ilettiğimde ilgilenmediler. Detaylı video çekip istasyon müdürü ile görüştüm ancak kimse ilgilenmedi. Aracımı kendim temizletmek zorunda kaldım. Bir daha bu istasyona gitmeyeceğim.

Shell

15 Ocak 2024 11:03 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Antalya Shell Uncalı Şubeden Alınan Kirli Yakıt Yüzünden Oluşan Arıza

Ali

Shell

14 Mayıs 2024 11:35653

21.05.2024 tarihinde Antalya-Kepez Uncalı'daki Shell istasyonundan yakıt aldım ve aracım 70 km sonra arızalandı. Sanayiy...e gittiğimde enjektörlerin bozulduğu ortaya çıktı. Filtreyi söktüğümüzde içinden kum ve çamur çıktı. Elimde alınan fiş, numune ve videolar var. İstasyon yetkilisiyle görüşmeye gitt...

Antalya Shell Uncalı Şubeden Alınan Kirli Yakıt Yüzünden Oluşan Arıza

Çözüldü

Shell İstasyon Ve Personel Temizlik Ve Sorumsuzluğu

Yüksel

Shell

12 Mayıs 2024 12:033.454

İstasyon temizlik sorunu ve personel sorumsuzluğu. 12.05. 2024 tarihinde sa...at 10:56 da yakıt aldım. 4 pompa var ama iki araç 4 pompayı meşgul etmiş. B...

Shell Hakaret Ve Şiddet

Ahmet

Shell

15 Temmuz 2024 20:091.450

30 dakika önce Çorum Kadıkırı Shell istasyonunda yakıt almak için gittim. Taşıt tanıma sisteminde arıza olduğu halde gör...evli personelin hakaret ve şiddetine maruz kaldım. Böylesi bir terbiyesizlik görülmemiş. Shell istasyonuna hiç yakışmayan bir hareket. İstasyon sahibi bizzat ilgilenmeli.

1 Destek

İlgisiz Personel Ve Saygısız Davranışlar

Emre

Shell

10 Ocak 2025 22:46314

Çalışan personel tamamen ilgisiz ve alakasızdı, yaptığı hareket saygısızca ve olumsuz davranışlar sergiledi. Denetim yok..., saygı yok, müşteri hizmetlerine ulaşım yok, değersiz hissettiriyorlar. Shell'e yakışmadı. Bu kadar istasyon geçip yakıt aldığım yere artık gitmeyeceğim.

1 Destek

Shell İstasyonunda Hakaret, Tehdit

Şeref

Shell

3 Kasım 2023 13:182.002

Sürekli akaryakıt aldığım ve yaklaşık da 35 senedir de akaryakıtını kullandığım Shell Ankara Anadolu Bulvarı Araç Muayen...e İstasyonu yanında bulunan Anadolu Petrol Ürünleri İstasyondan 31.10.2023 tarihinde saat 10.20/10.30 arası akaryakıt aldım. Pompaya yanaştığımda akaryakıt alan yanımdaki diğer ara...