Rating: 5
Author: Ali

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ali

Shell

24 Ağustos 2024 23:48415

Shell

26 Ağustos 2024 08:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları

Benzer Şikayetler

Shell Mobil Uygulamasında Şifre Ve Puan Görüntüleme Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

İlbilge

Shell

18 Haziran 2025 12:181.012

Shell mobil sisteminden şikayetim var bir yıldır Shell Smart kartım puanını göreyim diyorum Shell mobil e gireyim diyoru...m şifre hatalı diyor yetkililere ulaşmak çok zor. Ben bu kadar kötü bir sistem görmedim. Şifremi unuttum diyorum mail adresi kart numarasını yazıyorum mail de gelmiyor. Bu kadar in...

Shell Taşıt Tanıma Sistem Hatası

Tuncay

Shell

2 Ağustos 2024 23:422.245

Shell istasyonlarından 2 gündür taşıt tanıma ile yakıt alamıyorum. 2 farklı istasyonda da aynı hatayı verdi. Taşıt tanım...a yeni geldi. Firma yetkilileri ise Shell i aradıklarında bir sorun olmadığını aktif olduğunu söylüyorlar. Ama istasyonlardan yakıt alamıyorum sistem hatası veriyorlar. Hafta sonu ...

1 Yorum

Shell Club Smart Uygulamasında Puanlar Görünmüyor Ve Sürekli Hata Alıyorum

Muhammet

Shell

25 Temmuz 2025 11:13724

Shell Club Smart Uygulama Hatası Shell istasyonlarına gidiyoruz her seferinde en az 1000-1500 TL'lik yakıt alıyoruz ve ...uygulamaya girdiğimizde puanlarımız görünmüyor aynı zamanda uygulama hata veriyor. Hem yakıt puan vaat ediyorsunuz hem de hiçbir şekilde çalışmıyor. Uzun zamandır bu sorunu yaşıyor...

Shell ClubSmart Kartım Uygulamada Sürekli Hata Veriyor

Ahmet

Shell

27 Mayıs 2025 02:23882

Shell ClubSmart kartım var ve uygulamaya kayıt olunca kart hatası veriyor ve sürekli aynı hatayı alıyor. Dijital kart nu...marası aldığımda da aynı hatayı alıyorum. Ben sürekli günlük yakıt alan biriyim, bu sorunun çözülmesini arz ve talep ederim. Saygılarımla.

Shell Club Smart Kart

Uğur

Shell

13 Temmuz 2024 11:003.015

Aracıma yakıt alırken Shell istasyonlarını tercih ediyorum. Bize bir de Smart kart verdiler. Puan biriktirip yakıt alımı...nda kullanabilmek için fakat ne hikmetse kaydolmamıza rağmen hiçbir zaman mobil uygulamaya giremiyoruz. Ya mail adresi yanlış, ya şifre yanlış, ya kimlik bilgileri yanlış. Aynı zam...

1 Destek