Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell ClubSmart Kartım Uygulamada Sürekli Hata Veriyor

27 Mayıs 2025 02:23882

Shell ClubSmart kartım var ve uygulamaya kayıt olunca kart hatası veriyor ve sürekli aynı hatayı alıyor. Dijital kart numarası aldığımda da aynı hatayı alıyorum. Ben sürekli günlük yakıt alan biriyim, bu sorunun çözülmesini arz ve talep ederim. Saygılarımla.

27 Mayıs 2025 08:05 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Bildiriminiz için size geri dönüş yaptıgımızda aramalarımız teknik altyapı sebebi ile yurtdışı numarası şeklinde gözükmektedir. İşleyişi sağlıklı takip edebilmemiz için Müşteri Operasyonları birimi tarafından yurtiçi numaradan yapılan bu aramalara cevap vermenizi rica ederiz. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shell Club Kart Kâbusu: Puanlarım Kayboldu, Sorunum Çözülmüyor!

16 Haziran 2025 18:511.630

Shell Club kartım var fakat araç plakam ve telefon numaramın kayıtlı olduğu kart aynı değildi. 1 yıl boyunca aldığım ben...

1 Destek

Shell Club Smart Kart Uygulama Kayıt Sorunu

23 Mayıs 2025 23:571.673

Shell istasyonundan Club Smart kart aldım. Kart numaram. Benzini de kartı okutup alıyorum. Shell mobil uygulamasını da i...

1 Destek

Shell Uygulamasında Kart Kayıt Sorunu

21 Aralık 2024 17:552.267

Shell istasyonundan Club Smart kart aldım. Kart numaram 70044104***9871517. Shell mobil uygulamasını da indirdim ancak u...

Shell Smart Kart İle Yaşadığım Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

21 Temmuz 2025 11:01606

Shell Smart Kart aldım, ancak uygulamaya giriş yapamadım. Dijital olarak başvuru yaptım. Sonrasında sürekli yakıt alımı ...

Shell Club Smart Puanlarım Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemiyor

18 Eylül 2025 12:001.139

Shell Club Smart dijital kartımda 25.000 puanım olmasına rağmen, bir haftadır puanlarım uygulamada görünmüyor ve kullana...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell Boş Yok Kampanyası Kampanya Kodu

Shell Boş YokKampanyası Kampanya Kodu

Profil fotoğrafı
İbrahim
Shell Çalışmayan Köpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Shell ÇalışmayanKöpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Shell Zam Öncesi Yakıt Vermedi

Shell Zam ÖncesiYakıt Vermedi

Profil fotoğrafı
Erdem
Shell Merter'den Yakıt Alamadım

Shell Merter'denYakıt Alamadım

Profil fotoğrafı
Burak
Shell Taşıt Tanıma Sistemine Üye Olmayınız, Mağdur Ediyorlar!

Shell TaşıtTanıma Sistemine Üye Olmayınız, Mağdur Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Shell Yanlış Yakıt Koydu Aracıma

Shell YanlışYakıt Koydu Aracıma

Profil fotoğrafı
Dilek

Öne ÇıkanKonular