Shell İstasyonunda Otobüse Giriş Reddedildi, Çocuklar Tuvalet İhtiyacını Karşılayamadı

25.04.2026 tarihinde oğlumun okul gezisi kapsamında Manisa’dan Eskişehir’e yaptığımız seyahatin dönüş yolunda, yaklaşık saat 20.00 sularında yol üzerindeki Shell istasyonunuzdan çok ciddi biçimde mağdur olduk. Otobüste bulunan çocukların acil tuvalet ihtiyacı sebebiyle söz konusu istasyona giriş yaptık.

İstasyona girdiğimizde görevli personel, müdürlerinin talimatı olduğunu, istasyona otobüs kabul etmediklerini söyleyerek bizi içeri almak istemedi. Çocukların tuvalet ihtiyacının çok acil olduğunu, altlarına yapma durumuna geldiklerini özellikle belirtmemize rağmen bu taleple ilgilenmediler ve tuvaleti kullanmalarına izin vermediler. Bunun üzerine mecburen istasyondan ayrılmak zorunda kaldık ve çocuklarla birlikte yola devam ettik.

Televizyon ve sosyal medyada Shell markasının hizmet kalitesine dair pek çok reklam görüyoruz; ancak merkezi olmayan noktalardaki bu tarz istasyonların, bu uygulamalarıyla bu imajı zedelediğini düşünüyorum. İstasyonun adını öğrenemedim fakat konum bilgisi aşağıdadır. Bu istasyondaki otobüs kabul etmeme uygulamasının ve personel yaklaşımının acilen incelenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için Shell tarafından gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Konum: https://maps. App. Goo. Gl/ZQr6FtBMZfb6hBoXA? G_st=aw