to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Kaynarca yan yol Shell istasyonunda yakıt alırken, personelin davranışından dolayı şikayetçiyim. Aracımın deposu 3 litre yakıt almasına rağmen, pompa tık sesi gelmesine karşın personel yakıt doldurmaya devam etti ve yaklaşık 2 litre fazladan yakıt koydu. Fazla yakıt hem yere döküldü hem de fazladan ücret ödemek zorunda kaldım. Uyardığım halde personel yakıt doldurmayı sürdürdü.
Bu durumla bu istasyonda sürekli karşılaşıyorum ve artık mağduriyet yaşamak istemiyorum. Shell’den beklentim, pompa tık sesi geldikten sonra personelin yakıt koymaya devam etmemesi ve gerekli uyarıların yapılmasıdır.
20.09.2025 tarihinde sürekli yakıt aldığım Ankara Yenimahalle Eryaman Petrol (Yenibatı Mah. Mülk Cad. No:6) Shell istasyonunda personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Depoyu fullemelerini ve yedek depoyu da doldurmalarını istediğimde pompa görevlisi, "Yedek için zamanım yok, uğraşam...
Shell yakıt istasyonunda verilen hizmetle alakalı sürekli sorun yaşamaktayım. Yakıt aldığımda pompa attıktan sonra ısrarla yakıta ilave yapılmaya çalışılıyor defaatle söylemem rağmen ve her seferinde yakıt yere dökülüyor bunu sürekli yaşıyorum. Bugün aynı şekilde uyarmama rağmen yakıtın fazla doldur...
30.09.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Barbaros Bulvarı üzerindeki Shell Select istasyonunda motosikletime yakıt almak için gittim. Pompa görevlisine depoyu tamamen doldurmasını özellikle belirtmeme rağmen, görevli kişi talebimi yerine getirmedi. Üstelik kendisinin 12 yıllık şefi olduğunu da beli...
Shell --- Müşteriye İlgisizlik, Sorumsuzluk ve Doğaya Verilen Zarar. Müşterileri Gereksiz Şekilde Bekletmek. Müşterileri birbirleriyle Tartıştırmak 1) Uzun zamandır kullanmakta olduğum Shell den akaryakıt almaktayım. Her defasında pompa dan tık sesi gelir gelmez pompa tabancası araçtan alındığında v...
13 Eylül Pazartesi günü saat 10.00 ila 10.15 arasında Akka Nakliyat Petrol İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait Shell istasyonunda yakıt almak için gittim. Pompaya yönlendiren ya da yardımcı olan hiçbir personel olmadı; kendi başıma aracı yanaştırıp depomu açtım ve uzun süre bekledim. Hiç...
Yorumlar