Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jet Yıkama Kartındaki Eksik Kullanım Hakkıma Çözüm Sunulmadı

profile
Duran
31 Ağustos 2025 15:57
503

Yaklaşık iki ay önce Sultangazi’deki Shell istasyonundan 10 yıkamalık jet yıkama kartı satın aldım (kart numarası: 3458004031, 590 TL ödedim). Ancak kartı yalnızca 7 kez kullandığımda limitim bitti. Her seferinde önce köpük, sonra su programını seçerek yıkama yaptım. Bazı kullanımlarımda kartı okuttuğum halde köpük veya su çalışmadı, istasyon yetkililerine bildirdiğimde ise sadece tekrar denememi söylediler. Kullanmadığım haklarımın karttan düşmüş olabileceğini düşünüyorum.

Bu konuda hem istasyon yetkilileriyle hem de Shell müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat kimse sorumluluk almadı ve bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir kart aldım ve bu sorunla karşılaştım. Kartımın eksik kullanım hakkı için destek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

04 Eylül 2025 15:10 (Şikayetten 3 gün sonra)
Duran
Duran
04 Eylül 2025 15:20

Merhaba şikayeti cevaplama süreniz var mıdır ne zaman dönüş yapacaksınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Araç Yıkama Kartı Kullanılamıyor, Mağduriyet Giderilmiyor

profile
Abdulkadir
15 Eylül 2025 12:46
647

Shell Kart Puanları Eksik Yükleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Muhammet
09 Eylül 2025 17:41
1.017

Shell Araç Yıkama Alanı Kirli Ve Fiyatlar Diğer İstasyonlara Göre Çok Yüksek

profile
Mehmet
16 Ağustos 2025 22:17
957

Shell Araç Yıkama Makinesi Arızası Sonrası Boya Zararım Karşılanmadı

profile
Menekşe
07 Eylül 2025 01:53
770
Shell Araç Yıkama Makinesi Arızası Sonrası Boya Zararım Karşılanmadı
Shell Araç Yıkama Makinesi Arızası Sonrası Boya Zararım Karşılanmadı
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonunda Yaşanan Olumsuz Deneyim

profile
Emre
08 Mart 2025 16:13
1.996
Benzer Şikayet Yaz