to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirketimin sunduğu yan haklardan Shell yakıt seçtim. Shell pratik kart gönderdiler ama istasyonlarına her gittiğimde "yetersiz bakiye" sorunuyla karşılaştım. Kart değişikliği yaptılar yine aynı problemle karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kartta 2000 TL görünmesine rağmen kullanamıyorum. Shell yetkilileri lütfen bu soruna çözüm bulsunlar artık. Bir çok insan mağdur edildi...
Ne zaman içi dolu Shell Pratik kartımla akaryakıt almaya çalışsam eksi bakiye ve hata durumuna geçiyor ve yakıt alamıyorum! 3 defadır kendi cebimden ödeme yapmak durumunda kaldım! 2 defa müşteri hizmetlerinden acil destek talebi açtırdım, dönüş yapan bile olmadı! Bu sorunu acil bir şekilde çözebilir...
TVS marka sıfır motosiklet aldım. Aldığım motorun yanında Shell pratik kart hediye verdiler. 5000 TL değerinde. Plakam tanımlı olmasına rağmen ve içerisinde bakiye olduğu halde 'yetersiz bakiye' diyor. Her defasında aynı sorun, az önce denedim, içerisinde 1300 TL olduğu halde 'yetersiz bakiye' diyor...
Opet'e güvenimiz artık sorgulanacak seviyeye geldi. Opet pay hesabı açarak, bu hesaba 2bin tl yakıt almak amacıyla para aktardım. Yakıt aldıktan sonra bunun belirli kısmının puan olarak iade edileceği söylendi. Yakıtı alıp ödemek için gittiğimde, yakıtı almadan önce Opet pay ile ödeme yapacağımı bil...
Kartımla bakiye yükledim ve sanal kartımı yanlışlıkla iptal ettim. Sonrasında, müşteri hizmetleri, canlı destek ve mail hattı üzerinden defalarca talep oluşturdum, fakat hiçbirinden düzgün bir yanıt alamadım. Müşteri hizmetlerine bir şekilde arkadaşım aracılığıyla ulaştım, yine çözüm sunulmadı. Mail...
Shell pratik kartın bakiyesi var lakın LPG alımı yapamıyorum, bunun için mail attım dönüş olmadı. Çalışmış olduğumuz iş yerimiz bu hizmeti sundu. Lakın sadece dizel ve benzin alımına uygun olduğunu Shell den öğrendim, LPG yakıt değil mi. Bunun için ne yapılmalı benim aracım benzin LPG ve ben LPG kul...
Yorumlar