to read complaints and reviews, or file yours.Ne zaman içi dolu Shell Pratik kartımla akaryakıt almaya çalışsam eksi bakiye ve hata durumuna geçiyor ve yakıt alamıyorum! 3 defadır kendi cebimden ödeme yapmak durumunda kaldım! 2 defa müşteri hizmetlerinden acil destek talebi açtırdım, dönüş yapan bile olmadı!
Bu sorunu acil bir şekilde çözebilir misiniz lütfen!
Şirketimin sunduğu yan haklardan Shell yakıt seçtim. Shell pratik kart gönderdiler ama istasyonlarına her gittiğimde "ye...tersiz bakiye" sorunuyla karşılaştım. Kart değişikliği yaptılar yine aynı problemle karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kartta 2000 TL görünmesine rağmen kullanamıyorum
TVS marka sıfır motosiklet aldım. Aldığım motorun yanında Shell pratik kart hediye verdiler. 5000 TL değerinde. Plakam t...anımlı olmasına rağmen ve içerisinde bakiye olduğu halde 'yetersiz bakiye' diyor. Her defasında aynı sorun, az önce denedim, içerisinde 1300 TL olduğu halde 'yetersiz bakiye' diyor
Opet Pay uygulaması çalışmıyor. Yakın zamanda birkaç defa yakıt almaya çalıştım, ancak uygulama hata verdi. Müşteri hizm...etleri ile görüştüm, birkaç gün sonra düzeleceğini söylediler. Lakin şu an hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Opet Pay bakiyem vardı, paramı kullanamıyorum.
Opet Mobil uygulamasından Opet Pay sistemine 2300 TL kredi kartından para yükledim. Opet'ten yakıt alırken bakiyemi kull...anmak istedim fakat ödeme sisteminin paramı görmediğini söylediler. İki farklı şehirde iki farklı benzin istasyonunda aynı sorunu yaşadım. Bir sürü benzin istasyonunu geçip Opet’i
Multinet Shell pratik kart bakiye yükleme ile ilgili 2-3 senedir aynı sorunu yaşıyoruz, kaç kere Multinet'i arayıp sorun...u bildirdim ama hiçbir şekilde çözüm üretemiyorlar. Sorun şu: Kartıma bakiye yüklemek için mail gönderiyorum, müşteri hizmetlerini arayıp satış temsilcisine bağlanıyorum, kartıma y
