Shell İstasyonunda Çalışan Tarafından Hakarete Uğradım, Yetkililere Ulaşamıyorum

19.10.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Antalya Muratpaşa’daki Shell (istasyon no: 6692) şubenizde, 07 c 2461 plakalı aracıma yakıt almak için bulunduğum sırada, “Nurcan” isimli çalışan tarafından son derece kaba ve argo ifadelerle karşılaştım. Kendisinin yaptığı bir hata nedeniyle, hiçbir sebep yokken bana ve patronuma hakaret ederek “s***** Gidin, patronunuz da s****** gitsin” şeklinde uygunsuz ifadeler kullandı.

Olay sonrası Shell müşteri hizmetleriyle veya istasyon yetkilileriyle iletişime geçemedim. Bu tür bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım bu olayı kesinlikle kabul etmiyorum. Yakıt alımını Shell pratik kart ile gerçekleştirdim.

İlgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.