to read complaints and reviews, or file yours. 
Multinet Shell pratik kart bakiye yükleme ile ilgili 2-3 senedir aynı sorunu yaşıyoruz, kaç kere Multinet'i arayıp sorunu bildirdim ama hiçbir şekilde çözüm üretemiyorlar.
Sorun şu: Kartıma bakiye yüklemek için mail gönderiyorum, müşteri hizmetlerini arayıp satış temsilcisine bağlanıyorum, kartıma yükleme yapmak istiyorum. Dekontu da gönderdim, acil yükleme yapar mısınız diye sürekli uğraşıyorum. En hızlı 3-4 güne yükleniyor, genelde her gün arayıp rahatsız edersem bir hafta gibi bir sürede yükleniyor. Uzun yola çıkacağım diye belirtiyorum, lütfen acil yükleyin diye yine de en erken 3 gün arka arkaya aramamla oluyor.
Satış temsilcimizin özel numarasını aldım, oradan da ulaşıyorum yine de faydası yok. Zaten 2-3 senede birçok kez satış temsilcimiz değişti, hepsiyle aynı sorunu yaşadık.
Param'a tosla sanal kartımla bakiye yükledim. Sanal kartı kredi kartı olarak algılamış hiçbir yerde kullandırmıyorlar. Kredi kartım yok olmayan şeyle nasıl bakiye yükleyeyim? İade edin o halde dedim form gönderdiler doldurdum gönderdim. Her seferinde başka bir sorun çıkarıyorlar. Şimdi de diyorlar k...
Kart numaram değişti kaç gündür mail atıyorum bana çözümü olmayan maillerle dönüş yapıyorlar. O kadar kötü ki uygulama anlatamam size. Bir telefon num...
Ödeal iadeleri yansıtmıyor başka banka kartı ile 07.08 tarihinde Ödeal posundan yapılan iki işlem için firma 09.08 iadelerini yaptı. İadelerden biri yansımadı. Bir ay kadar bekledikten sonra artık Ödeal ı aramaya başladık. Müşterileri olmadığım için Ödeal ı arayarak yönlendirme talep ettim. Ödeal fi...
1 Ekim tarihinde Tami sanal karta başvurup alışveriş yaptım. Hemen 1 saat sonrasında fiziksel kart istedim. Ancak kartın gönderileceği adres bilgisini yazarken telefonun ekranı kapandı ve adres eksik olarak kayıt oldu. Uygulama adresi tekrar yazmama izin vermediği için yarım saat sonra müşteri temsi...
Param Mobil Uygulama üzerinden kullandığım sanal kartım ve bakiyem, herhangi bir uyarı yapılmadan ve bilgilendirme olmadan 3 gündür blokeli olarak bekliyor. Bakiyem ve kartım hiçbir neden ya da sebep gösterilmeden bloke edilmiş durumda. Tarafıma hiçbir bilgi verilmeden bir anda sanal kartım ortadan ...
Yorumlar