to read complaints and reviews, or file yours.She Love Ayakkabı Yanlış Numara Ve Model Gönderimi, Cevapsızlık Ve Tam İade Talebi
SHE love sneaker adlı Instagram sayfasından yaklaşık iki hafta önce iki çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde ayakkabılardan birinin numarasını 38 olarak seçmiş olmama rağmen 36 numara gönderdiler, diğer ayakkabı ise tamamen farklı, bambaşka bir model olarak elime ulaştı.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine Instagram üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı, ne bir açıklama yapıldı ne de bir çözüm sunuldu. Hem yanlış numara hem yanlış model gönderip ardından müşteriye geri dönüş bile yapılmaması beni son derece mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı.
Yanlış gönderilen ürünlerimin bir an önce doğru numara ve doğru modelle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini, ayrıca tarafıma neden hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
