to read complaints and reviews, or file yours. 
Shark Clean&Empty model süpürgeyi ekim ayının başında satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra çekim gücünde problem yaşamaya başladım, yaklaşık üçüncü haftasında ise bu kez şarj almamaya başladı. Sürekli arıza veren bir ürünle uğraşmak zorunda kaldım.
Ürünü servise gönderdim ancak servis süreci en az ürün kadar sorunlu ilerledi. Yaklaşık bir buçuk ay boyunca doğru dürüst bilgi alamadım, servis hizmeti son derece ilgisiz davrandı. Şu an itibarıyla ürün hâlâ serviste görünüyor ve üzerinden iki ay geçmesine rağmen Shark tarafından sorun çözülmedi, tarafıma herhangi bir yapıcı dönüş yapılmadı. Buna karşılık, ürünü Teknosa üzerinden aldığımız için Teknosa tarafı yardımcı olmaya çalıştı, fakat Shark markası asla aynı ilgi ve desteği göstermedi.
Hem ürünün kısa sürede arızalanması hem de servis ve müşteri hizmetleri sürecinin bu kadar ilgisiz ve yavaş olması nedeniyle Shark markasından son derece hayal kırıklığı yaşadım ve mağdur oldum. Bu şikayeti özellikle diğer tüketicilerin durumu görmesi ve aynı mağduriyeti yaşamaması için yazıyorum; Shark’ın bu kadar sorunlu bir ürün ve servis sürecine rağmen çözüm odaklı bir adım atmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Teknosa’dan Shark Powerdetect Clean&Empty Şarjlı Dikey Süpürge Gold isimli ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, hiçbir sebep yokken süpürge çalışmamaya başladı. 02/10/2025 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm servise henüz yeni gönderilmiş v...
24 Ekim 2025 tarihinde shark detect clean&empty auto-empty sistemli turbo başlıklı şarjlı dikey süpürge 2l model süpürgemi arızalandığı için firmanın kendi internet sitesi üzerinden servise teslim ettim. Servis, ürünün fabrikaya gönderileceğini ve ya tamir edilip ya da yenisinin gönderileceğini beli...
Shark marka ıslak süpürme özelliği olan süpürgemi aldım. Alışverişimi İstinyePark Teknosa mağazasından yaptım. Yaklaşık beş ay oldu. Çok sık temiz su haznesini doldurmanız gerekiyor. Süpürgeyle süpürme yaparken yeterince eğim veremiyorsunuz, bazen su damlatıyor. Çok da memnun kalmadım, ama bir şekil...
10.08.2025 tarihinde shark power detect clean and empty kablosuz süpürgeyi, shark ninja nın internet sitesinde ilan ettiği koşulsuz iade taahhüdüne güvenerek, yine internet sitelerinde yayınladıkları satış mağazalarından olan Teknosa dan satın aldım. 10 dakika kullanımda aşırı ısınıp kapanan süpürge...
25 Temmuz 2024 tarihinde sharkninja.com.tr üzerinden satın aldığım Shark dikey süpürge, 30 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü sadece 12 gün kullandıktan sonra şarj olmamaya başladı. 15 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ancak ürünün ...
Yorumlar