to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Shark marka halı yıkama makinesini 9.000 TL bedelle satın aldım. Ancak satın alımdan yaklaşık iki ay sonra aynı ürünün Shark Ninja resmi internet sitesinde 6.000 TL’ye düştüğünü ve halen bu fiyattan satışta olduğunu gördüm. Bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Bu nedenle Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattım ve ödediğim tutarla şu anki fiyat arasındaki farkın telafi edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma herhangi bir yardımcı çözüm sunulmadan, talebim doğrudan ret edildi.
Sonrasında Shark müşteri hizmetleri ile de iletişime geçtim. Bana sadece bir sonraki alışverişim için yüzde 15 indirim teklif ettiler. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle bu markadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve bu teklif benim için kabul edilebilir bir çözüm değildir.
Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması ve aynı ürünün Shark Ninja internet sitesinde halen 6.000 TL’den satılmasına rağmen fiyat farkının tarafıma iade edilmemesini adil bulmuyorum. Ödediğim 9.000 TL ile güncel 6.000 TL satış fiyatı arasındaki 3.000 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu markadan alışveriş yapmayı düşünen tüketicilerin de fiyat politikası ve sonrası destek konusunda daha dikkatli olmaları gerektiğini belirtmek istiyorum.
05.07.2025 tarihinde İstinyePark Karaca mağazasından, Shark markasının Stain Striker koltuk ve halı yıkama makinesini 7.499 TL’ye satın aldım. Ürünün performansından memnun olmama rağmen, alışverişimden çok kısa bir süre sonra aynı ürünün Karaca’da indirimle 5.999 TL’ye satıldığını gördüm. Bu indiri...
5 Temmuz 2025 tarihinde Viaport Karaca mağazasından Shark Ninja marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü 10.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ancak aradan henüz bir ay bile geçmeden aynı ürünün fiyatı 5.999 TL'ye düştü. 10 gün gibi kısa bir sürede bu kadar büyük bir indirim yapılması, tüke...
13 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4243215481 sipariş numarası ile Shark marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren püskürtme performansının son derece yetersiz olduğunu, halıya doğru düzgün su ve deterjan vermediğini fark ettim. Ayrıca fırça aparatları kullanı...
Shark Ninja Stainstriker halı koltuk yıkama makinesini kendi resmi sitesinden satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri, kutu içeriğinde olması gereken hortum temizleme aparatı gönderilmedi. Ayrıca ürün, vaat edilen performansı kesinlikle göstermiyor ve temizlik konusunda beklentilerimi karş...
26.10.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Shark Ninja mağazasından 12.999 TL ödeyerek Shark Hydrovac Pro Islak&Kuru Şarjlı Silme ve Süpürme Makinesi satın aldım. Ürün 27.10.2025’te teslim edildi ve teslim edildiği günden bu yana sürekli olarak su akıtıyor. Performansından memnun değilim ve bu sorun, ür...
Yorumlar