Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Halı Yıkama Makinesinde Kısa Sürede Büyük Fiyat Düşüşü Ve Mağduriyet

profile
12 Ağustos 2025 23:50
15.622

12.06.2025 tarihinde SharkNinja'nın resmi web sitesinden SN22843 sipariş numarasıyla Stainstriker Pet başlıklı halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü 9.000 TL'ye indirimli olarak aldım. Özellikle şehirden ayrılmadan indirimi kaçırmamak için hızlıca sipariş verdim ve almadan önce müşteri hizmetlerini arayarak başka bir kampanya olup olmayacağını sordum, bana zaten indirimde olduğu söylendi. Ancak ürünü teslim aldıktan yaklaşık üç hafta sonra aynı ürünün tekrar indirime girip 3.000 TL daha ucuza satıldığını fark ettim. Şikayetimi ise geçen hafta ilettim.

Bu durumun bir tekstil markasında olduğu gibi sezonluk indirimlerle açıklanamayacağını özellikle vurgulamak isterim. Tekstil ürünlerinde indirim dönemleri ve fiyat değişiklikleri bellidir; elektronik bir üründe ise bu kadar kısa sürede ve bu oranda bir fiyat indirimi genellikle sadece teşhir ürünü ya da yıl sonu stok eritme gibi durumlarda olur. Üstelik ürünün yeni bir üst modeli de çıkmamışken bu şekilde bir fiyat değişikliği bana etik gelmiyor.

Ürünü hiç kullanmadım, kutusu dahil her şeyiyle duruyor ve teslimat adresim Bitlis olmasına rağmen şu an İzmir’deyim. İade de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimin not alındığı ve uygun görülürse dönüş yapılacağı söylendi.

Mağduriyetimin giderilmesi için aradaki 3.000 TL fiyat farkının kupon olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

satin-aldigim-hali-yikama-makinesinde-kisa-surede-buyuk-fiyat-dususu-ve-magduriyet-2.jpg
satin-aldigim-hali-yikama-makinesinde-kisa-surede-buyuk-fiyat-dususu-ve-magduriyet-1.jpg
Tülay
Tülay
09 Aralık 2025 23:16

Marka geri dönüş bile yapmadı. Mail atıp indirim zamanları belirsizdir gibi bir cevap yazmışlar. Hemen her üründe bunu yaptılar. Kim nasıl güvensin ki böyle bir markaya.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Üründe Aniden Yapılan Büyük İndirim Mağduriyeti

profile
07 Ağustos 2025 14:50
16.625
1
Sezen sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldıktan Hemen Sonra Yapılan Büyük İndirim Mağduriyet Yarattı

profile
26 Eylül 2025 21:20
6.501
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Büyük Fiyat Düşüşü Ve Yetersiz Ürün Performansı Mağduriyeti

profile
19 Ağustos 2025 19:09
12.700
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru