Yanlış SSK Girişi Ve İptal Edilen Sigorta

Selamlar. Abim 3 yıldır cezaevinde mahkum. Bu geçen süre içerisinde kendisinden vekalet alıp SGK işleriyle ilgilendim. Bu süre zarfında isteğe bağlı olarak sigorta yaptık. Her ay ödemesini yaparken, bu ay mobil uygulamaya girip ödemesini yapmaya çalışırken herhangi bir borç bilgisi gözükmemekteydi. Bunun üzerine SGK'ya gidip durumu bildirdim. Onlar da abimin İstanbul Baytaş Mücevherat Dış Ticaret Anonim Şirketi adlı şirkette SSK girişi yapılmış olduğunu ve bu yüzden isteğe bağlı sigortanın iptal olduğunu söylediler. 3 yıldır Edirne cezaevinde mahkum olan bir kişi nasıl olur da merkezi İstanbul'da olan bu firmada SSK girişi olur? İlgili firmayı Google'dan bulup telefon ile aradığımda ise, bu firma ile ilişiğimiz kestik gibi şeyler söylediler ve muhatabınız biz değiliz dediler. T.C. Kimlik no yanlış mı girildi yoksa illegal bir durum mu, anlayamıyoruz.