Maaş Ve Promosyon Ödemesi İki Aydır Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyoruz

Annemin maaşını yaklaşık 2 ay önce Akbank’tan Garanti Bankası Aydınlıkevler Şubesi’ne taşıdık. O günden bu yana hem maaşını hem de 12.500 TL olarak belirtilen promosyon ödemesini alamıyoruz. Konuyla ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, SSK’dan onay beklediklerini söylediler ancak bu süreçte herhangi bir yazılı bilgilendirme de yapılmadı.

Annemin müşteri numarası: 111*****222. Başvuruyu 11.07.2025 tarihinde gerçekleştirdik ve bu ilk maaş taşıma işlemimiz. İki aydır maaş ve promosyon ödemesi yapılmadığı için borç almak zorunda kaldık, temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik.

Garanti Bankası’ndan, annemin maaşının ve promosyonunun bir an önce yatırılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.