Şubede Fiyat Artışı Ve Kaba Personel Tutumu

Bayrampaşa Seyran Pastanesi şubenizden 15 gün önce 1.000 TL’ye aldığım aynı pastaya, 24.08.2026 tarihinde saat 19.20 civarında gittiğimde bu kez 1.300 TL fiyat istendi ve hiçbir indirim uygulanmadı. İnternet sitenizde aynı ürün 1.249 TL olarak görünürken, ayrıca %20 indirimli satılırken şubede bu kadar yüksek bir artış uygulanması kabul edilemez bir durumdur.

Fiyat konusundaki bu tutarsızlığı personele ilettiğimde ise son derece kaba ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Ne konuyla ilgili bir açıklama yapıldı ne de müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım sergilendi.

İnternet siteniz ile şubeleriniz arasındaki fiyat tutarsızlığının giderilmesini, haksız fiyat artışının incelenmesini ve Bayrampaşa Seyran Pastanesi şubesinde yaşanan bu olumsuz personel tutumuyla ilgili gerekli uyarının yapılmasını rica ederim.