Seyran Halı Halı Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları




Ben Mersin'deki T****** Halıcılık'ın Pozcu şubesinden birkaç parça halı aldım. Koridor için almış olduğum yolluğun ipleri birkaç ay içerisinde dökülmeye başladı. O dönem ailevi sağlık sorunlarından ötürü evi otel gibi kullanıyordum. Halı bu şekilde olunca sinirlenip, sarıp dolaba kaldırdım. Ayrıca evde iki kişiyiz, bebek falan yok. Halıyı aldığım T****** Halıcılık'a bunu ilettiğimde yardımcı olmaya çalıştılar fakat firma kabul etmedi. Ben de Seyran Halı'nın kendisiyle irtibata geçtim. Bana yardımcı olacaklarını ve haber vereceklerini söyledikleri halde hiçbir şey yapmadılar. Ben tekrar irtibat kurmaya çalıştığımda ise 'Bir şey yapamayız, burada sizinle bunları konuşmamız yasak' dediler. Konuştuğum arkadaşa 'Arkasında duramadığınız ürünleri neden satıyorsunuz? Anlatın, bizler de anlayalım' dedim.





