Şikayet Konusu: Seyir Travel Tur Şirketinin Sorumluluk İhlali ve Güvenlik Zafiyeti
Seyir Travel tur şirketi tarafından gerçekleştirilen turun kötü planlaması ve ihmalkâr tutumu nedeniyle hiçbir toplu taşıma aracının veya taksi hizmetinin bulunmadığı, yerleşim alanına oldukça uzak olan Cennet ve Cehennem obrukları bölgesinde iki kadın olarak kasıtlı şekilde bırakıldık.
Tur programı kapsamında Cennet Mağarası’na giriş yapacağımız, şirket görevlileri tarafından bilindiği halde, başımızda hiçbir yönlendirme ya da sorumlu bulunmaksızın alandan ayrılınmış ve sadece 10 dakikalık gecikme sebebiyle ulaşım hakkımız elimizden alınmıştır. Oysa turun bir gün öncesinde, program dışına çıkan 3 kişi tam 1 saat boyunca beklenmişti. Bu çifte standart kabul edilemez.
Bu olay sadece bir planlama hatası değil, aynı zamanda büyük bir güvenlik zafiyetidir. Üstelik, turun katılımcı listesi kontrol edilmeden otobüsün hareket etmesi, açık bir şekilde tur şirketinin ihmalkâr ve özensiz çalıştığının kanıtıdır. Bir kişinin bile eksik olduğu fark edildiğinde, otobüs kesinlikle hareket ettirilmemelidir.
Bu kabul edilemez durum karşısında, sorumluların gerekli cezai ve idari yaptırımlarla karşılaşmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına ciddi adımlar atılmasını talep ediyoruz.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Yorumlar