Seyhan Ekspres İade Talebinde Karşılaşılan Saygısız ve İlgisiz Yaklaşım


06.12.2025 tarihinde Seyhanlar Market Fatih şubesinden aldığım pastanın çikolata kaplamasıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Pastanın dış çikolata kaplaması aşırı derecede akıyordu ve çok sıvıydı, bu yüzden hem görüntü olarak hem de kullanım açısından beklentimi hiç karşılamadı.
Daha önce aynı pastayı aldığımda dış kaplaması kıtır kıtır, kalıp gibi duran bir çikolataydı ve o haliyle çok memnunduk. Bu seferki ürün ise özellikle oğlumun doğum günü için aldığımız bir pasta olduğu için bizi hayal kırıklığına uğrattı. Demirtaş’ta Seyhanlar şubesi olmadığından dolayı ürünü geri götürüp iade veya değişim imkanım da olmadı.
Üründe eski kaliteye dönülmesi için gerekli iyileştirmenin yapılmasını ve mümkünse bu yaşadığımız durumun telafi edilmesini rica ediyorum.

11 Kasım 2025 tarihinde Bahçeşehir 1. Kısım’daki Onur Market’ten marketin kendi ürünü olan bir pasta satın aldım. Özellikle taze olup olmadığını sormama rağmen, pastanın hem tadında hem de kokusunda ekşilik vardı ve bayat olduğu çok belliydi. Arkadaşımla kutlama yapmak için aldığım bu pasta nedeniyl...

1 saat önce Elvan Mağazası’ndan aldığım Today kek ile ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün ambalajında içinin çikolatalı olduğuna dair bir görsel bulunmasına rağmen, paketi açtığımda içinden görselle hiçbir ilgisi olmayan, dolgu denemeyecek kadar farklı bir içerik çıktı. Görselde vaat ed...


Ufuktepe pazarının çapraz karşısında bulunan Akyurt Süpermarket’ten bugün aldığım Alman pastası, taze olmasını beklerken yine ekşimiş ve kötü bir tatla karşıma çıktı. Daha önce de birkaç ay önce benzer bir durum yaşamıştım; o zaman havaların sıcaklığına bağlamıştım fakat bugün tekrar aynı sorunla ka...
Yorumlar