Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sevgi Parkı Cafe & Restaurant Müşterinin İstediği Şekilde Sipariş Verememesi Bizi Rahatsız Etti

1 Ocak 2026 sabahı İzmir Özdere Sevgi Parkı’ndaki işletmeye 8 yetişkin ve 1 çocuk olarak kahvaltıya gittik. 4 kişilik serpme kahvaltı ve yanında ekstra yumurta, patates kızartması gibi ürünler sipariş etmek istediğimizi belirttik. Ancak işletme, bunu kabul etmeyip en az 6 kişilik serpme kahvaltı söylemek zorunda olduğumuzu, aksi halde servis yapamayacaklarını söyledi.

Bu şekilde bir zorunluluk getirilmesi ve müşterinin istediği şekilde sipariş verememesi bizi rahatsız etti. Sonuçta ödediğimiz tutar kişi başı yaklaşık 600 TL’ye denk geldi ve bu seviyede bir hesap öderken nasıl sipariş vereceğimize bu kadar katı şekilde müdahale edilmesini doğru bulmuyoruz.

İşletmenin bu uygulamasının gözden geçirilmesini, müşterilere dayatma yerine esnek ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum. Böyle bir zorunluluğun kaldırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vaniköy Cafe Fiyata Söylenmeyen Şeyler Ekleme

12 Kasım 2023 15:582.395

Üç kişi gittik, iki kişilik serpme kahvaltı istedik. Üç kişilik serpme alınması gerektiğini söylediler. İki kişilik serp...

1

Safiye Ocakbaşı Ailemle Beni Mekandan Çıkardı

26 Mayıs 2024 22:10550

Bugün (25 Mayıs cumartesi) Ankara'nın Çankaya ilçesine bağlı ahlatlıbel Atatürk parkı'nda safiye ocakbaşı'nda şehir dışı...

1

Alpio Patisserie Firmanın Müşteriyi Zor Durumda Bırakması Ve Verimli Hizmet Vermemesi

14 Ağustos 2023 14:18806

Çalışanların ilgi alakası çok iyiydi fakat 3 kişi gittik 2 kişilik serpme kahvaltı istedik 2 servis açıldı 3. Servise ek...