to read complaints and reviews, or file yours.Sevon Aksesuar’dan Siparişimde Yanlış Cam Rengi Ve İade Süreci Hakkında Bilgi Eksikliği
Sevon Aksesuar’dan Shopier üzerinden verdiğim 138105940 numaralı siparişimde gelen ürün, satıcı tarafından yanlış gönderilmiş olmasa da, cam rengini pembe zannedip aslında şeffaf cam olduğunu sonradan fark ettiğim için benim yanlış tercihim sonucu beklentimi karşılamadı.
Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden satıcıya iletmeme rağmen, satıcı ürünle ilgili sorulara çok hızlı cevap verirken iade talebime bir gündür herhangi bir geri dönüş yapmıyor. İade süreci hakkında hiçbir bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.
Kendi tercih hatam sonucu da olsa iade talebimle ilgili olarak satıcının net bir şekilde bilgilendirme yapmasını, iade sürecimin başlatılmasını ve iademle ilgili sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
