to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Ve Shopier'den Cevapsız Kalan Hatalı Gözlük İadesi Talebi
Shopier üzerinden Sevonaccessories adlı satıcıdan 215725697 numaralı siparişimle 1.259,99 TL ödeyerek bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürün 25.04.2026 tarihinde kargoyla teslim edildi ancak hem yüzüme yakışmaması hem de üzerinde bir adet leke bulunması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ayrıca gözlüğün malzemesi ilanda sunulduğu gibi kaliteli değil, tamamen plastik bir yapıdaydı ve ürün görsellerde gösterildiği gibi çıkmadı.
Ürün elime ulaştığı aynı gün iade talebinde bulundum. Hem satıcıya hem de Shopier’e defalarca yazmama rağmen günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Shopier’in sisteminde siparişlerim ekranında “iadeyi başlat” benzeri bir bölüm bulunmadığı için kendi panelim üzerinden de iade sürecini başlatamıyor, tamamen cevapsız bırakılmış durumda kalıyorum. WhatsApp ve Shopier destek formu üzerinden yaptığım başvurulara da herhangi bir yanıt verilmedi.
Shopier’den ve Sevonaccessories satıcısından, satın almış olduğum gözlüğün iadesinin acilen alınmasını ve ödediğim 1.259,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
